退款政策
我们坚信您会爱上 NordVPN 的服务。但如果因任何原因不满意,我们提供简单透明的退款保障。
🛡️ 30天无理由退款保障 — 购买后30天内可申请全额退款,无任何附加条件。
退款条件
所有 NordVPN 订阅计划均享有30天无理由退款保障。自购买之日起30天内,您可以通过联系客服团队申请全额退款。退款将原路返还至您使用的支付方式,处理时间通常为5-10个工作日。
如何申请退款
1. 联系我们的客户支持团队,通过邮件 support@nordvpnj.com.cn 或在线客服。
2. 提供您的账户信息(注册邮箱)和订单编号。
3. 客服确认后将为您处理退款,您将收到确认邮件。
4. 款项将在5-10个工作日内退回原支付账户。
注意事项
• 通过 App Store 或 Google Play 订阅的用户需遵循相应平台的退款政策。
• 退款申请仅限首次购买,续费订单可能不适用30天保障。
• 如有滥用退款政策的行为,NordVPN 保留拒绝退款的权利。
